服务支持与问题分流

服务中心

服务中心汇总91网APP使用、账号安全、隐私保护、活动公告、社区规范和反馈流程相关说明,帮助用户根据问题类型选择合适的处理方向。

内容安全隐私保护理性使用
91网服务中心展示

服务中心服务说明

APP服务相关问题可先查看移动端访问、动态浏览、资料管理、消息提醒和隐私设置说明。账号安全问题可关注验证码保护、异常登录、冒充客服和可疑链接识别。隐私问题则建议查看资料可见范围、敏感信息保护和陌生人互动提醒。

用户提交服务反馈时,应尽量描述问题发生的功能、时间和表现,不提交验证码、密码、支付信息、证件原图、住址或他人隐私。涉及违规内容、不友好互动或骚扰行为,可以先使用举报和屏蔽,再补充必要说明。

服务中心面向符合法定年龄并遵守平台规则的用户提供支持。请遵守所在地法律法规,保持理性社交,不参与违法违规或交易暗示类沟通,也不轻信外部渠道的非官方承诺。

01

APP帮助、账号安全和隐私保护说明可分类查看。

02

活动公告问题以站内官方信息为准。

03

反馈流程强调清晰描述和敏感信息保护。

体验反馈

“服务中心把不同问题分得很清楚,账号、隐私、活动和APP使用都能找到对应说明。”

常见问题

服务反馈会要求提供验证码吗?

不会。任何反馈都不应提交验证码、密码、支付资料或证件原图。遇到索要敏感信息的情况,请保持警惕。

查看详情

安全与规则提醒

91网相关互动服务仅面向达到法定年龄并符合平台使用规范的用户开放。请遵守所在地法律法规,理性安排使用时间,不发布违法违规、侵权、骚扰或诱导性内容。任何时候都不要向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、详细住址和其他敏感资料。